Ihr Mehrwert:
Unser Service.
Unser Qualitätsmaßstab ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zusätzlich zur Beratung durch unsere Experten bieten wir Service- und Wartungs-Pakete, die genau zu den jeweiligen Anforderungen passen. Das Ergebnis: rundum sorglos zur optimalen Kühllösung.
Einfach das Beste am Markt.
Auch, was den Service angeht.
Unser Service lässt keine Wünsche offen und garantiert Ihnen als Betreiber, Installateur oder OEM-Kunde eine optimale Kälte-Versorgung. Alle Leistungen bieten wir auch für Fremdfabrikate und OEM-Lösungen an.
Erwarten Sie mehr!
Statt weniger.
Unser Service vor Ort ist über die 24/7-Hotline rund um die Uhr, häufig in Ihrer Sprache, erreichbar und bietet Ihnen in allen Phasen des Produktlebenszyklus individuelle Unterstützung. Individuelle Service-Levels garantieren die für Ihre Kühlanwendung erforderlichen Serviceleistungen.
| Telefon: | +49 9221 709-545 |
| E-Mail: | [email protected] |
| Service Amerika | Hotline: | +1 269 349 6800 |
| E-Mail: | [email protected] |
| Service Asien | Hotline: | +86 24 8378 0248 |
| E-Mail: | [email protected] |
Service Excellence.
Dafür stehen wir bei Riedel Kooling:
Verlässlich.
Professionelle Betreuung in jeder Projektphase und direkte Ansprechpartner in den Fachbereichen (Sales / Engineering / Projektentwicklung).
Präzise.
Immer die beste Kühllösung – in allen Phasen des Produktlebenszyklus. Präzise geplant und begleitet.
Intelligent.
Technische Auslegung der Anlage auf kundenindividuelle Bedürfnisse. Intelligente Optimierung Ihres Systems in puncto Betriebskosten. Hohe technische Kompetenz in Planung und Entwicklung.
Individuelle Service-Levels.
Für maximale Zufriedenheit.
- Qualifiziertes Service-Team.
- 24/7. Per Service-Hotline immer für Sie da.
- Training am Produkt/Schulung von Mitarbeitern.
- Reparaturen – in fast allen Ländern weltweit.
- Professionelle Inbetriebnahme des Kühlsystems.
- Garantierte Reaktionszeit.
- Vollkostengewährleistung.
- Ersatzteil-Pakete.
- Bis zu 100 % Uptime.
- Garantieverlängerungen auf bis zu 60 Monate.
- Planbare Wartungsbesuche.
- Regelmäßige Kontrolle und Bewertung der Anlage.
- Beratung zur Anlagenoptimierung und Energieeinsparung.
- Anlagen-Reinigung.
Kühlt und kühlt und kühlt.
Garantiert!
Als einziger Hersteller von Industriekühllösungen bieten wir Ihnen 10 Jahre Garantie. Speziell für ausgewählte Kühler der SC- und WKS-Baureihe. Für einen dauerhaften Betrieb.
Die Riedel 10 Jahre Garantie beinhaltet folgende Service-Leistungen:
- Inbetriebnahme und Einweisung vor Ort.
- Preventive Maintenance. Regelmäßige Wartung mit gesetzlicher Dichtheitsprüfung. Erhöhung der Betriebssicherheit durch vorbeugenden Leistungscheck Ihrer Anlage.
- 24/7-Service-Hotline.
Sie möchten mehr erfahren?
Dann rufen Sie uns einfach an: + 49 9221 / 709-545.
MEHR ÜBER 10 JAHRE GARANTIE
Wir sind für Sie da.
Sie möchten weitere Informationen zu unseren Service-Leistungen oder Produkten erhalten? Oder benötigen eine Bedienungsanleitung für Ihr Produkt?
Gerne helfen wir Ihnen weiter. Nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular: Serviceanfrage auswählen.
Tipp: Senden Sie uns direkt den Gerätetyp und die Seriennummer mit.